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Combien de temps prend la livraison des commandes?

Pour les commandes expédiées jusqu’à une destination européenne, la livraison peut prendre 5 à 10 jours ouvrés après gestion. Pour les commandes expédiées jusqu’à des destinations hors UE, elle peut prendre 10 à 20 jours ouvrés.

Politique de retour

Tout retour ou problème dû à une erreur de notre part sera pris en charge à nos frais.

Par contre, si vous souhaitez échanger ou retourner un produit sans défaut ou parce que la mauvaise taille a été commandée, vous devrez passer une nouvelle commande à vos frais.

Les paiements sont-il sécurisés?

Nous utilisons la plateforme de paiement en ligne Paypal. PayPal est une sorte de « porte-monnaie virtuel » qui permet de payer et d’être payé en toute simplicité sur Internet. Rendue populaire sur eBay, la solution permet de faire des achats sans avoir à communiquer ses coordonnées bancaires. C’est probablement la raison principale qui explique pourquoi cette solution de paiement est désormais utilisée par une communauté qui compte plusieurs millions de membres. PayPal permet de proposer jusqu’à neuf moyens de paiement.

 

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